Bij Rolife maken we DIY-miniatuurhuisjes, book nook (miniatuurtafereel voor in de boekenkast)-kits, muziekdozen en creatieve knutselsets die mensen over de hele wereld blij maken. We vinden dat iedereen onze producten moet kunnen ontdekken, onze verhalen moet kunnen beleven en met vertrouwen moet kunnen winkelen.

Rolife zet zich ervoor in om onze website toegankelijk en makkelijk te gebruiken te maken voor alle bezoekers, inclusief mensen met een beperking.

Onze inzet

We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze website. Ons doel is om alle klanten een inclusieve winkelervaring te bieden, of ze nu producten bekijken, productdetails lezen, artikelen aan de winkelwagen toevoegen of een aankoop afronden.

We gebruiken de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 als referentie en streven ernaar om waar mogelijk toegankelijkheid op niveau AA te ondersteunen.

Toegankelijkheid is een doorlopend proces. We blijven onze website beoordelen, testen en verbeteren terwijl onze content, technologie en klantervaring zich ontwikkelen.

Waar we aan werken

Om de toegankelijkheid op onze website te verbeteren, richten we ons onder andere op:

• Een duidelijke en consistente paginastructuur
• Beschrijvende productnamen en productinformatie
• Alternatieve tekst voor betekenisvolle afbeeldingen
• Leesbare tekst en voldoende kleurcontrast
• Toetsenbordvriendelijke navigatie
• Zichtbare focusmarkeringen voor interactieve elementen
• Toegankelijke knoppen, links, menu’s, pop-ups en winkelwagenfuncties
• Duidelijke formulierlabels, instructies en foutmeldingen
• Consistente toegang tot klantenservice en hulpinformatie

Content en diensten van derden

Sommige onderdelen van onze website kunnen tools, applicaties, betaaldiensten, ingesloten content of externe links van derden bevatten. Hoewel we deze diensten van derden niet volledig beheren, stimuleren we best practices voor toegankelijkheid en streven we ernaar samen te werken met aanbieders die toegankelijke ervaringen ondersteunen.

Hulp nodig?

Als je moeite hebt om toegang te krijgen tot een deel van onze website, een functie te gebruiken of een aankoop af te ronden, neem dan contact met ons op. We doen ons best om je te helpen en de informatie, productdetails of service die je nodig hebt via een toegankelijke communicatiemethode te bieden.

Je kunt contact met ons opnemen via:

E-mail: service@rolifeonline.com
Website: www.rolifeonline.com

Vermeld indien mogelijk de volgende informatie wanneer je contact met ons opneemt:

• De pagina-URL waar je het probleem hebt ervaren
• Een korte beschrijving van het probleem
• Het apparaat, de browser of de ondersteunende technologie die je gebruikte

Deze informatie helpt ons het probleem te begrijpen en de ervaring op onze website te verbeteren.

Feedback

We ontvangen graag je feedback over de toegankelijkheid van de Rolife-website. Je opmerkingen helpen ons de winkelervaring voor alle klanten verder te verbeteren.

We streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op vragen over toegankelijkheid.

Laatst bijgewerkt

Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 14 mei 2026